Visando aprimorar o suporte oferecido à população de Cáceres e aos contribuintes da autarquia Águas do Pantanal, foi criado um departamento de Call Center exclusivo para o registro de pedidos e reclamações.

O novo serviço já está ativo e funcionará especificamente para o atendimento de solicitações diversas e queixas. Os demais serviços comerciais da autarquia continuarão sendo realizados pelos canais habituais.

“Identifiquei a necessidade de otimizar o atendimento nesta área, por isso determinamos a criação deste canal exclusivo para auxiliar os contribuintes que precisam realizar um pedido ou registrar uma reclamação. O serviço funcionará em horário comercial através do número (65) 3223-6522 e já está disponível”, informou a advogada Samara Brant, nova Diretora Executiva da Autarquia Águas do Pantanal.

O objetivo da autarquia é garantir mais eficiência e facilitar o acesso do cidadão aos serviços de abastecimento de água, esgoto, drenagem e gestão de resíduos sólidos no município. Para realizar pedidos ou reclamações, basta ligar para o número (65) 3223-6522, onde uma equipe preparada já está à disposição para prestar o atendimento necessário.